SPO ALUR RESEP PASIEN JAMINAN ASURANSI

	SPO ALUR RESEP PASIEN ASURANSI
Prosedur Tetap	No.Pokok 316//Dir-SPO/XII/2016	No. Revisi	Halaman 1 dari 2
	Tgl Terbit. 30 Desember 2016	Tangerang,                               Direktur
Pengertian	Alur pelayanan Resep untuk bagi pasien asuransi.
Tujuan	Agar pasien dapat ditangani secepat dan seoptimal mungkin .
Kebijakan	Surat Peraturan Direktur rumah sakit  Nomor 176 tentang Pelayanan Instalasi Farmasi.
Prosedur	1.           Pasien mengambil nomor antrian di bagian penerangan. 2.           Panggil nomor antrian dan pasien mendaftarkan diri oleh bagian penerangan. 3.           Berikan nomor dan tanda bukti registrasi kepada pasien oleh Bagian penerangan. 4.           Arahkan pasien menuju poliklinik/UGD untuk mendapatkan pengobatan dari dokter yang di tuju. 5.           Berikan resep kepada pasien oleh dokter setelah memeriksa pasien dan pasien di arahkan menuju instalasi farmasi. 6.           Terima resep dari pasien oleh petugas farmasi. 7.           Periksa kelengkapan resep kemudian diberi harga oleh petugas IFRS. 8.           Lakukan input ke program komputer serta beri harga bila resep tersebut sesuai standar oleh  Asisten Apoteker. 9.           Berikan resep kembali kepada pasien untuk di stempel terlebih dahulu di kasir oleh petugas IFRS. 10.       Verifikasikan obat-obatan kepada pihak kartu asuransi untuk obat yang dijamin oleh kasir, dan apabila terdapat obat yang tidak di jamin kasir mengkonfirmasi ke petugas instalasi untuk di batalkan. 11.       Lakukan pengkajian resep oleh petugas IFRS jika resep sudah distempel dan pasien kembali ke instalasi farmasi.

	SPO ALUR PASIEN ASURANSI
	No.Pokok 316/Dir-SPO/XII/2016	No. Revisi	Halaman 2 dari 2
	1.           Buat copy resep jika terdapat obat yang tidak tersedia di instalasi farmasi atau pasien dijanjikan untuk mengambil obat tersebut jika sudah tersedia, untuk obat yang tidak di jamin oleh asuransi di buat copy resep dan bisa membeli obat tersebut di apotik luar. 2.           Siapkan obat sesuai resep oleh petugas IFRS, sesuai dengan SPO Penyiapan Obat. 3.           Serahkan obat kepada pasien oleh petugas farmasi disertai dengan identifikasi pasien dan informasi obat.
Unit Terkait	·       IFRS ·       Unit terkait

Tweet

Subscribe to receive free email updates: