PROSEDUR PELAYANAN FARMASI

PROSEDUR PELAYANAN FARMASI

1.    Pengertian

Pelayanan kefarnasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.

2.    Tujuan pelayanan farmasi dengan SK Menkes Nomor 1333/menkes/SK/XII/1999 tentang standar pelayanan rumah sakit.

·      Melangsungkan pelayanan farmasi yang optimal baik dalam keadaan biasa maupun dalam keadaan gawat darurat, sesuai dengan keadaan pasien maupun fasilitas yang tersedia.

·      Menyelenggarakan kegiatan pelayanan professional berdasarkan prosedur kefarmasian dan etika profesi.

·      Melaksanakan KIE (Komunikasi, Informasi dan Edukasi) mengenai obat.

·      Menjalankan pengawasan obat berdasarkan aturan aturan yang berlaku.

·      Mengawasi dan memberi pelayanan bermutu melalui analisa, telaah dan evaluasi pelayanan.

·      Mengadalan penelitian di bidang farmasi dan peningkatan metode.

3.    Indikator pelayanan farmasi

·      Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat.

·      Waktu tunggu pelayanan obat jadi dan racikan.

·      Kepuasan pelanggan.

·      Penulisan resep sesuai formularium.

4.    Standar pencapaian indicator

a.    Waktu tunggu pelayanan

·      Obat jadi adalah ≤ 15 menit

·      Obat racikan adalah ≤ 45 menit

b.    Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat adalah 100%

c.    Kepuasan pelanggan adalah ≥ 80%

d.    Penulisan resep sesuai formularium adalah 100%.

5.    Prosedur pelayanan

a.    Pemilihan / seleksi

Merupakan proses kegiatan sejak dari meninjau masalah kesehatan yang terjadi di rumah sakit, identifikasi pemilihan terapi, bentuk dan dosis, menentukan criteria pemilihan dengan memprioritaskan ibat esensial, standarisasi sampai menjaga dan memperbaharui standar obat. Penentuan seleksi obat merupakan peran aktif apoteker dalam Panitia Farmasi dan Terapi untuk menentukan kualitas dan efektifitas, serta jaminan purna transaksi pembelian.

b.    Perencanaan

Merupakan proses kegiatan dalam pemilihan jenis, jumlah, dan harga perbekalan farmasi yang seusai dengan kebutuhan dan anggaranm utnuk menghindari kekosongan ibat dengan menggunakan metode yang dapat dipertanggung jawabkan dan dasar dasar perencanaan yang telah ditentukan antara lain Konsumsi, Epidemiologi, Kombinasi metode komsumsi dan Pedoman Perencanaan:

1.    DOEN, Formularium Rumah Sakit, Standar Terapi Rumah Sakit, ketentuan setempat yang berlaku.

2.    Data catatan medic

3.    Anggaran yang tersedia

4.    Penetapan prrioritas

5.    Siklus penyakit

6.    Sisa persediaan

7.    Data pemakaian periode yang lalu

8.    Rencana pengembangan

c.    Pengadaan

Merupakan kegiatan untuk merealisasikan kebutuhan yang telah direncanakan dan disetujui, melalui:

1.    Pembelian:

a.    Secara tender (oleh panitia / unit layanan pengadaan)

b.    Secara langsung dari pabrik/distributor.pedagang besar farmasi/rekanan.

2.    Produksi / pembuatan sediaan farmasi

d.    Pengemasan / Produksi

Merupakan kegiatan membuat, merubah bentuk dan pengemasan kembali sediaan farmasi steril atau nonsteril untuk memnuhi kebutuhan pelayanan kesehatan di rumah sakir.

Kriteria obat yang diproduksi:

1.    Sediaan farmasi dengan formula khusus

2.    Sediaan farmasi dengan harga murah

3.    Sediaan farmasi dengan kemasan yang lebih kecil

4.    Sediaan farmasi yang tidak tersedia dipasaran

e.    Penerimaan

Merupakan kegiatan untuk menerima perbekalan farmasi yang telah diadakan sesuai dengan aturan kefarmasian melalui pembelian langsung, tender, konsinyasi atau sumbangan.

Pedoman dalam penerimaan perbekalan farmasi:

1.    Pabrik harus mempunyai Sertifikat Analisa

2.    Barang harus bersumber dari distribusi utama

3.    Harus mempunyai Material Safety Data Sheet (MSDS)

4.    Khusus untuk alat kesehatan/kedokteran harus mempunyai certificate of origin

5.    Expire date minimal 2 tahun

f.     Penyimpanan

Merupakan kegiatan pengaturan perbakalan farmasi menurut persyaratan yang ditetapkan:

1.    Dibedakan menurut bentuk sediaan dan jenisnya

2.    Dibedakan menurut suhunya, kestabilannya

3.    Mudah tidaknya meledak atau terbakar

4.    Tahan/tidaknya terhadap cahaya disertai dengan system informasi yang selalu menjamin ketersediaan perbekalan farmasi sesuai kebutuhan

g.    Pendistribusian

Merupakan kegiatan mendistribusikan perbekalan farmasi di rumah sakit untuk pelayanan individu dalam proses terapi bagi pasien rawat inap dan rawat jalan serta untuk menunjang pelayanan medis.

1.    Pendistribusian perbekalan farmasi untuk pasien rawat inap

Merupakan kegiatan pendistribusian perbekalan farmasi untuk memenuhi kebutuhan pasien rawat inap di rumah sakit, yang diselenggarakan secara sentralisasi dan dengan system persediaan life saving di ruangan dan system resep perorangan.

2.    Pendistribusian perbekalan farmasi untuk pasien rawat jalan

Merupakan kegiatan pendistribusian perbekalan farmasi untuk memenuhi kebutuhan pasien rawat jalan di rumah sakit, yang diselenggarakan secara sentralisasi dengan system resep perorangan oleh apotik rumah sakit.

3.    Pendistribusian perbekalan farmasi di luar jam kerja

Merupakan kegiatan pendistribusian perbekalan farmasi untuk memenuhi kebutuhan pasien di luar jam kerja yang diselenggarakan oleh:

a.    Apotik rumah sakit yang dibuka 24 jam

b.    Ruang rawat yang menyediakan perbekalan farmasi emergensi.

Tweet

Subscribe to receive free email updates: