SPO PERKELAHIAN

	SPO PERKELAHIAN
Prosedur Tetap	No.Pokok	No. Revisi	Halaman 1 dari 1
	Tgl Terbit.	Tangerang, Direktur
Pengertian	Kejadian perbedaan selisih paham terghadap sesuatu yang menimbulkan bentrok saling adu fisik
Tujuan	Supaya keamanan, keselamatan dan kenyamanan para penghuni dapat terjaga dengan efektif
Kebijakan
Prosedur	1. Petugas keamanan mendapat informasi atau melihat sendiri ada perkelahian. 2. Petugas yang menerima informasi mengajak satu rekannya untuk menuju ke lokasi. 3. Petugas keamanan melerai perkelahian dan membawanya ke posko keamanan. 4. Petugas keamanan mendata identitas yang berkelahi. 5. Petugas keamanan memediasi untuk mendamaikan para pelaku. 6. Apabila bisa berdamai, buat berita acara bahwa perkara telah selesai dan ditandatanggani oleh kedua pelaku dan petugas keamanan. 7. Apabila tidak dapat terselesaikan dapat menawarkan untuk melibatkan pihak yang berwajib (Polisi) atau diselesaikan sendiri diluar gedung ( Pengadilan) dan mengantar pelaku sampai keluar gedung.
Unit terkait	Seluruh unit terkait