SPO IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

	SPO IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL	No. Dokumen	No. Revisi	Halaman 1 dari 2
	Tanggal Terbit	Ditetapkan Direktur
Pengertian	Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan di Rumah Sakit guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Tujuan	Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan masyarakat
Referensi	1. Permenkes nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan 2. Permenkes nomor 279 tahun 2006 tentang penyelenggaraan upaya keperawatan kesehatan masyarakat
Prosedur	1. Menyiapkan instrument untuk identivikasi kebutuhan dan harapan masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak saran dan nomor contak (HP,Facebook, Email.) 2. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan masyrakat melalui survey, wawancara, dan kotak saran di RS 3. Catat hasil identifikai kebutuhan masyarakat di lembaran identifikasi kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri. 4. melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan masyarakat

	SPO IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
	No. Dokumen	No. Revisi	Halaman 2 dari 2
	dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat sperti, bahasa dan gangguan pendengaran 1. Memberitahuakan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait Upaya kesehatan yang di butuhkan masyarakat 2. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat didalam rencana kegiatan RS.
Unit Terkait	Semua unit terkait