SPO PELAYANAN PASIEN POLI UMUM

	SPO PELAYANAN PASIEN POLI UMUM
Prosedur Tetap	No.Pokok	No. Revisi	Halaman
	Tgl Terbit.	Tangerang, Direktur
Pengertian	Proses pemberian pelayanan kepada semua pasien yang memerlukan pelayanan poli umum
Tujuan	Memberikan pelayanan dan pengobatan secara maksimal pada pasien poli umum
Kebijakan	1. Pelayanan pasien poli umum saat ini dilakukan di ruang UGD. 2. Apabila terjadi KLB pelayanan pasien poli umum dilakukan di poli karyawan / ruangan lain.
Prosedur	1. Anjurkan pasien untuk mendaftar ke bagian pendaftaran sesuai dengan prosedur pendaftaran pasien UGD. 2. Persilahkan pasien untuk berbaring di tempat tidur. 3. Lakukan cuci tangan 4. Lakukan pemeriksaan tanda- tanda vital. 5. Periksa pasien oleh Dr Jaga UGD, apabila pasien tersebut perlu dilakukan pemeriksaan penunjang ( lab,rontgen ), maka dibuatkan formulir pemeriksaan oleh dokter jaga. 6. Input administrasi pasien ( biaya pemeriksaan ,obat-obatan dan fasilitas yang digunakan ) pada registrasi UGD 7. Izinkan pasien pulang yang sudah diperiksa oleh dokter jaga,resep dan surat istirahat diberikan kepada pasien . 8. Informasikan pada pasien atau keluarga untuk mengurus administrasin kekasir sesuai prosedur pasien pulang.
Unit Terkait	1. Ruang poly umum UGD 2. Penerangan 3. Bagian penunjang Medis ( lab,rontgen, apotik ) 4.Kasir